业主物业矛盾纠纷如何求解编制

2020-11-20 15:29:09 来源: 赣州信息港

业主 物业 矛盾纠纷如何求解

近年来,河池楼盘如春笋般拔地而起,小区已成为大多数城区居民生活空间的基本单元。但伴随而来的小区矛盾却屡屡发生,类似物业费调整和征缴、小区停车等纠纷频频上演,严重影响居民的正常生活。   小区物业纠纷频发   近日,一条要求按期发放房产证、解决停车问题和垃圾堆放问题的横幅,挂在了南新东路某小区的大门上。该横幅已长达两个月之久,引起了市民广泛关注,而其中引发的矛盾问题只是河池城区小区物业纠纷的冰山一角。   仅在2013年,翡翠花园小区就先后发生多起物业与业主爆发冲突事件。长期以来,该小区不仅物业与业主长期打官司,且物业公司更换之快之多也是极其少见。   无独有偶,2013年10月,南方新城爆发冲突,业主殴打保安,最终警方介入;同月,金龙湾因物业更改电子门禁系统,致使大批居民有家不能归;2014年上半年,金龙湾多位业主车辆被划,与物业多次发生口角冲突;2014年6月,东方帝都业主反映,小区物业公司强买强卖水表、电表,部分居民不满;2014下半年,澳门国际城小区部分业主多次反映,小区物业费征收过高,赶超北上广越来越多的物业纠纷,在各小区上演。   停车、物业费成为纠纷爆发点   在采访中了解到,与日俱增的小区纠纷聚焦点、爆发点大多是日益严重的停车问题和收费问题。   以停车为例,中意家园业主拥有车辆近百辆,但是规范停车位只有32个;万家怡园小区登记的车辆有200多辆,而停车位不足百个,车库也仅是少数;最严重的是翡翠花园,有近800辆私家车,仅有280个固定停车位,每天都会上演抢车位大战,占用消防通道成为常事。   一方面,物业公司抱怨物业费低、入不敷出,业主要求太多,甚至有些要求不合理,一旦不满足业主就会拒交物业费。而另一方面,业主却认为,物业公司的服务实在难以令人满意,提出诉求甚至几个月无人理睬,物业老是利益为先,有问题又拒不整改对此,拒交物业费和堵路封路,甚至大打出手,成为大部分业主和反抗的主要途径。   据业内人士分析,由于业主和物业服务企业分别从买卖方的立场出发,在收费标准、费用使用公开上难以达成一致,这就陷入了业主因不满意服务不愿交费,物业公司因收费难、价格低不愿服务的矛盾局面。   律师:成立业主委员会是治标之本   本报法律顾问罗挥得律师说,尤其结算货币不能用彼此货币近年来河池物业案例不断增多,小区纠纷大部分属于民事纠纷。实际上物业和业主是相互关联和依存的,不应该被割裂。从众多案例分析来看,大部分物业纠纷是可以被调和的,而小区业主最好的方式就是按照物权法,通过成立业主大会,选举业主委员会,让其代表业主利益、行使业利,选聘物业公司和物管人员,同时也只有业主委员会有解聘物业公司的权利。   河池的大部分小区还未成立合法的业主委员会,这是很多业主试图通过正当途径困难重重的重要原因。罗挥得说,一旦有了业主委员会,业主只需向委员会反映问题,由委员会成员向物业公像你们站长 落伍者 站长站这样的站司交涉,这不仅有分量,而且相互权利和身份也对等,容易促进问题的解决。   堵门、封路、拒交物业费这些部分业主个人行为,是治标不治本的做法,严重的话还可能承担法律。在罗挥得看来,遇到物业纠纷,一般正当方式有四种,一是业主与物业自行协商;二是通过业主委员会与物业协商;三是通过向有关部门申请协调解决;四是向地方法院起诉,通过法律途径解决。(河池 蒋宽)

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